Благовещенский районный суд осмотрел штатское дело о взыскании компенсации нравственного ущерба. С иском к туркомпании направился житель, который купил в ней экскурсионный тур на отдых в 5-звездочном гостинице Анталии ценой 73 231 рублей. 55 коп.. Но когда парень пришел в Турцию, выяснилось, что все номера в гостинице заняты. Путешественнику рекомендовали 3 месяца жить в другом гостинице, но также и в него он сумел заселиться только с 3-ей попытки.
Через 3 месяца в 5-звездочном гостинице его заняли в эконом-номер мансардного вида и только после еще одних разбирательств с администрацией дали номер, соответствующий обстоятельствам контракта. Туристический оператор, сказавший факт смены гостиницы, отказался от выплаты компенсации в вольном порядке. Поэтому турист отправил иск в трибунал.
Добавим также, что в пользу истца в счет компенсации нравственного ущерба трибунал взял 20 000 руб, плюс судейские затраты по формированию искового заявления, и денежный штраф размером 50% от совместной суммы, осужденной трибуналом в пользу покупателя. Отныне туристический оператор заплатит невезучему путешественнику более 30 млн. руб.