Авиакомпания Estonian Air пополнила список авиакомпаний, возвращающих деньги за билет в случае отказа в выдаче визы. Деньги можно вернуть за любой билет, в том числе по невозвратному тарифу. Для оформления возврата необходимо представить в авиакомпанию консульский документ, подтверждающий отказ в выдаче визы. Подобне гарантии на российском рынке предоставляют уже несколько авиакомпаний. Четыре года назад аналогичное правило ввела голландская авиакомпания KLM, два года назад назад — «Аэрофлот», а в прошлом сентябре — скандинавская SAS. Однако у KLM нельзя при отказе в визе сдать билеты, купленные по наиболее низким тарифам.
SAS возвращает деньги за любые билеты, независимо от условий тарифа, при этом правило распространяется и на групповые поездки, в том числе в составе тургрупп. Следует, однако, иметь в виду, что авиакомпании могут принять лишь отказ консульства той страны, куда продали билет. Если пассажир купил невозвратный билет для полета в промежуточный пункт на территории другой страны, то со сдачей такого билета, вероятно, возникнут проблемы.