Агенты плавательного оператора MSC Crociere категорично отторгают эти нарекания: «MSC Crociere работает в полном соответствии с государственными и интернациональными требованиями трудового права», — передают агенты организации. Также организация сообщила, что не обрела «никаких доказательств либо адвокатских извещений» из бразильского министерства труда .
При этом всего на лайнере было установлено 13 жертвах, двое из которых отказались высвобождаться и остались на борту. Их национальность не сообщается.